Çay, çay takımları ve diğer hediyelik seçimlerde kalite ve çeşit

Michael Cramer, Adagio Teas

Konumlar: Chicago Büyük Şehir

En büyük sorun:

İnsanların perakende mağazalarını bulmalarını ve ziyaret etmelerini sağlamak
PDF versiyonuna bak

Adagio Teas, Illinois'de üç perakende mağazası olan özel bir dizi çaycı dükkanı. Çok güçlü bir posta ile sipariş modeline sahip olsalar da, en büyük sorunları insanların mağazalarını bulup ziyaret etmesini sağlamak. Bir müşteri ziyaret ettikten sonra, mağazada ortalama yarım saate yakın geçiriyor, o yüzden çaylarına aşık olmak ve bir şeyler satın almak için çok fazla zamanı oluyor.

Adagio Teas'in pazarlamasından sorumlu Michael Cramer, diğer dijital reklamların insanların mağazaya girmesinde etkili olmadığını söyledi. Cramer, diğer dijital reklamların boşa gittiğini söyledi. Nedeni, bu reklamların insanlara bir mağazaya bakmak için yürürken değil de işte veya evde ulaşmasıydı.

"Bizim için onlar dışarıda gezerken Foursquare'de bir reklam gördükten sonra birkaç sokak yürüyecektir."

“Bir Facebook reklamı gördüğün zaman genellikle ya evde ya da iştesin. Bizim için, bir şeyi 'beğenmek' ve daha sonra hatırlayıp ziyaret etmektense, dışarıda ve dolaşırlarken Foursquare'de bir reklam gördükten sonra bir kaç sokak yürümeleri ihtimali daha fazla,” dedi Cramer, “Yelp'in hatalarından biri, maliyetlerinin çok yüksek olması ve bundan üç ay sonra o kişinin bir satın alma yapacağını düşünmeleri. Onlara para harcıyorduk ama iyi bir karşılık alamıyorduk."

Müşterilerin her biri çaydan çay takımlarına bayram hediyelerine kadar Adagio'nun perakende mağazalarında ortalama 26$ harcıyorlar. Foursquare Reklamlarına harcadıkları her bir dolar için yaklaşık %360 getiri elde ediyorlar. “Çok daha iyi [Yelp'den] ve işte bu yüzden Foursquare Reklamları vermeye devam ediyoruz,” dedi.

İşletme Sonuçları

Yeni Müşteri Başına Ort. Müşteri Harcaması 26$
Yatırım Getirisi %360

Daha fazla müşteri çek

İşletmemi tanıt